La plataforma de mensajería WhatsApp Web experimentó una caída global durante la mañana de este miércoles 3 de diciembre. Numerosos usuarios de distintas regiones reportaron problemas al intentar acceder al servicio desde sus computadoras. La interrupción del servicio afectó la capacidad de millones de personas para utilizar la versión de escritorio de la popular aplicación.
Los reportes de las fallas se multiplicaron rápidamente en la red social “X”, los usuarios describían que la página se quedaba paralizada, mostrando repetidamente el mensaje genérico: “Se produjo un error”. Esta situación impidió la sincronización de la aplicación con los navegadores web.
De acuerdo con la plataforma de monitoreo Downdetector, los problemas comenzaron a manifestarse aproximadamente a las 8:00 de la mañana. Los datos recabados indican que un significativo 23% de las fallas reportadas se concentraba específicamente en el proceso de inicio de sesión.
Hasta el momento, Meta, la empresa propietaria de la aplicación, no ha emitido ningún comunicado oficial.
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